Cursuri Open Aprilie - Curs Comunicare Eficienta
Curs Comunicare Eficienta, Bucuresti 02-03 Aprilie, curs practic despre tehnici de comunicare eficienta.
Prin cursul “Comunicare Eficienta” vom descifra tainele comunicarii eficiente si vom gasi modalitatile optime de relationare cu cei din jurul nostru. Ne vom dezvolta abilitatea de a asculta si de a ne face ascultati, de a spune lucrurile in asa fel incat sa nu lasam loc de ambiguitati si confuzii.
Obiectiv
Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare.
Beneficii
La finalul cursului participantii vor putea:
- Sa interpreteze corect limbajul verbal si nonverbal al partenerilor de comunicare
- Sa comunice cu impact si cu rezultatele dorite
- Sa-si imbunatateasca relatiile personale si sociale
Agenda
- Introducere in comunicare
- Bariere in comunicare
- O mai buna intelegere a interlocutorului
- Arta ascultarii active
- Atitudini care ne impiedica sa-i ascultam pe ceilalti
- Tehnici de ascultare activa
- Abilitati de exprimare
- Identificarea greselilor in exprimare
- Cuvinte/expresii de evitat
- Adresarea intrebarilor
- Asertivitate vs agresivitate
- Critica – constructiva sau nu?
- Modalitati de adresare a observatiilor critice
- Raportarea la critica
- Limbajul nonverbal
- Limbajul para-verbal
- Prima intalnire, prima impresie
- Comunicarea la telefon
- Comunicarea orala vs comunicarea scrisa
- Gestionarea conflictelor
Metode
- Curs deschis
- Joc de rol filmat
- Studii de caz si exemple practice
- Metode experientiale
Cursul este interactiv, partea practica reprezentand 70% din timpul cursului.
Participanti: Orice persoana care isi doreste sa comunice eficient cu cei din jurul sau: sot si copii, sefi si subalterni, colegi si clienti, prieteni si adversari.
Nr. participanti: 8 - 12 persoane
Durata: 2 zile.
Trainer: Catalina Mariuta. Trainer certificat la nivel national, cu experienta semnificativa in training si business. Expertiza si experienta in training cuprinde: Prezentari de Impact, Tehnici de Comunicare, Managementul Timpului, Formare de Formatori. Are o experienta de peste 8 ani in companii nationale si internationale unde a ocupat pozitii de Sales Manager, Executive Manager, General Manager.
Locatie: Str. Doamnei, nr. 14 - 16, corp C, sector 3.
Investitie/persoana: 150 Euro + tva
Discount-uri: (sunt cumulative)
- 5% pentru doua persoane din aceeasi organizatie, prieteni, cuplu;
- 10% pentru trei persoane din aceeasi organizatie, prieteni;
- 15% pentru patru persoane din aceeasi organizatie, prieteni;
- 20% pentru cinci persoane din aceeasi organizatie, prieteni;
- 10% pentru cei care au mai participat la cursuri Vision Consulting.
Sunt incluse:
- 4 coffee break-uri (apa, sucuri, cafea, patiserie) si 2 pranzuri;
- suportul de curs si materialele necesare;
- diploma de participare:
- e-coaching (suport oferit pe e-mail de trainer fiecarui cursant in ceea ce priveste aplicarea tehnicilor invatate, rezolvarea problemelor intampinate)
- sesiune de follow-up (in maxim 30 de zile de la terminarea cursului la sediul Vision Consulting)
Inscrierea la training: Rezervarea unui loc la acest curs se face online pe aceasta pagina apasand butonul INSCRIE-TE ONLINE AICI. Dupa ce ati finalizat inscrierea veti primi un e-mail cu factura proforma (este indicat sa verificati si in folderul BULK sau SPAM ).
Modalitati de plata (atat pentru persoane fizice cat si pentru persoane juridice):
- factura proforma emisa se poate plati numerar la orice sucursala a Bancii Transilvania.
- ordin de plata depus la ghiseul bancii unde aveti deschis contul sau on line daca aveti instalata aplicatia Internet Banking.
Factura proforma se poate plati in termen de maxim 7 zile de la data emiterii. In cazul in care aveti neclaritati sau intampinati dificultati in efectuarea inscrierii, echipa noastra va sta la dispozitie.
telefon: 021/310 86 80
email: office@visionsonsulting.ro
