Training "Vision Sales" - Training Vanzari - Esential
Lumea a devenit din ce in ce mai competitiva si pentru a supravietui si progresa, avem nevoie sa intelegem ce inseamna cu adevarat a vinde.
Daca pana acum ai vandut intuitiv ai acum ocazia sa faci trecerea de la "amatori' la "profesionisti".
Tematicile si studiile de caz abordate in acest training sunt adaptate realitatilor economice ale Romaniei anului 2009, in directa legatura cu transformarile ce au avut loc in comportamentul cumparatorului.
Obiectiv
Dezvoltarea abilitatilor necesare pentru pregatirea, gestionarea si finalizarea cu succes a oricarei situatii de vanzare.
Beneficii
- Vei fi capabil sa pregatesti in mod profesionist o vanzare;
- Vei sti sa apreciezi corect nevoile clientului pentru a-i putea propune solutiile corecte;
- Vei sti cand e momentul potrivit pentru a incheia o vanzare;
- Vei constientiza importanta procesului post-vanzare si a fidelizarii clientului;
- Vei putea sa inchei mai multe vanzari.
Agenda
Performanta in vanzari depinde de doi factori : implicare si abilitati
- Implicare
- Pozitionarea vanzatorului
- Elementele care determina implicarea
- Perceptia limitelor personale – credinte limitative
- Descoperirea si dezvoltarea propriului stil de vanzare
- Abilitati – perfectionarea abilitatilor prin studiul tehnicilor de vanzare consultativa
Vanzarea consultativa
- Tipologia clasica a vanzarii
- Concepte de baza ale vanzarii consultative
- Rolul vanzatorului
- Avantajul competitiv – surse
- Procesul de cumparare
- Sincronizarea proceselor: vanzare - cumparare
- Motivele cumparatorului
- Nevoile cumparatorului
- Grupul decizional tipic in vanzari
- Ce cumpara clientii: vanzatorul – firma - produsul
- Conceptul de ‘valoare’
Cei 6 pasi ai vanzarii
- Prospectarea
- Abordarea
- Identificarea necesitatilor
- Prezentarea ofertei (solutiei)
- Afirmatia de valoare
- Crearea nevoii
- Prezentarea propriu-zisa a ofertei
- Tratarea obiectiilor
- Inchiderea vanzarii (obtinerea acordului)
- Urmarirea vanzarii
- Retentia si fidelizarea clientului
- Reflexivitate si feedback
Leading practices – ce spun studiile despre vanzari
Metode
- Curs deschis
- Studii de caz si exemple practice
- Metode experientiale
- Joc de rol filmat
Training-ul este interactiv, partea practica reprezentand 70% din timpul cursului.
Participanti: Cursul se adreseaza:
- celor care nu au inca experienta in vanzari sau a caror experienta este inca redusa (agenti de vanzari in principal).
- acelora care nu au vanzarea ca si obiectiv principal de activitate dar care doresc sa inteleaga anumite tehnici de vanzari pentru a se folosi de ele in mod secundar.
Nr. participanti: 6 - 12 persoane
Trainer: Eduard Varain. Trainer certificat la nivel national, cu o bogata experienta in training si vanzari. Expertiza si experienta in training cuprinde:Tehnici de Vanzare, Tehnici de Negociere, Vanzare Consultativa, Inteligenta Emotionala. Are o experienta de peste 10 ani in vanzari in companii nationale si multinationale, unde a ocupat pozitii de Telephone Account Manager, Sales Manager, si peste 6 ani in sustinerea programelor de training. Eduard este pasionat de sport si calatorii.
Cursul de vanzari se desfasoara in sistem open sau customizat.
